오픈AI가 ChatGPT에 '즉시 결제(Instant Checkout)' 기능을 도입하며 AI 기반 온라인 쇼핑의 새로운 장을 열었다. 미국과 캐나다에서 먼저 적용된 이 기능은 사용자가 대화창에서 Etsy, Shopify 등의 상품을 검색하고 결제까지 한 번에 완료할 수 있도록 설계됐다. 기존에는 상품 추천이나 정보 제공에 그쳤다면, 이제는 실제 구매까지 ChatGPT 내에서 원스톱으로 처리되는 쇼핑 경험이 가능해진 것이다.
이번 기능은 오픈AI가 결제 서비스 기업 스트라이프(Stripe)와 공동 개발한 '에이전틱 커머스 프로토콜(Agentic Commerce Protocol, ACP)'을 기반으로 한다. ACP는 오픈소스로 공개되어 다양한 온라인 상점과 AI 에이전트가 안전하게 결제 기능을 통합할 수 있도록 설계됐으며, Apple Pay, Google Pay, 신용카드 등 다양한 결제 수단을 지원한다. 모든 주문 및 배송은 판매자가 직접 처리하며, 추가 수수료 없이 광고 없는 순수한 검색 결과 기반 추천이 제공된다는 점도 특징이다.
해외 주요 IT 미디어들은 이번 출시가 구글과 아마존이 지배해온 온라인 쇼핑 시장에 AI 챗봇이 새로운 판도를 여는 신호탄이라 평가한다. 수억 명이 사용하는 ChatGPT에 적용됨으로써 글로벌 전자상거래 흐름에 큰 변화가 예상되며, 개발자와 판매자는 ACP 표준을 활용한 맞춤형 에이전트 구현으로 AI 커머스 생태계가 급속도로 확장될 것으로 전망된다. 국내에서도 데이터 기반 맞춤형 추천, AI와 핀테크 융합, 다중 상품 동시 구매 및 글로벌 상점 연동 가능성에 주목하며, 검색 기반 쇼핑 시장의 권력 구조 재편을 예고하고 있다.
오픈AI가 ChatGPT에 '즉시 결제(Instant Checkout)' 기능을 도입하며 AI 기반 온라인 쇼핑의 새로운 장을 열었다. 미국과 캐나다에서 먼저 적용된 이 기능은 사용자가 대화창에서 Etsy, Shopify 등의 상품을 검색하고 결제까지 한 번에 완료할 수 있도록 설계됐다. 기존에는 상품 추천이나 정보 제공에 그쳤다면, 이제는 실제 구매까지 ChatGPT 내에서 원스톱으로 처리되는 쇼핑 경험이 가능해진 것이다.
이번 기능은 오픈AI가 결제 서비스 기업 스트라이프(Stripe)와 공동 개발한 '에이전틱 커머스 프로토콜(Agentic Commerce Protocol, ACP)'을 기반으로 한다. ACP는 오픈소스로 공개되어 다양한 온라인 상점과 AI 에이전트가 안전하게 결제 기능을 통합할 수 있도록 설계됐으며, Apple Pay, Google Pay, 신용카드 등 다양한 결제 수단을 지원한다. 모든 주문 및 배송은 판매자가 직접 처리하며, 추가 수수료 없이 광고 없는 순수한 검색 결과 기반 추천이 제공된다는 점도 특징이다.
해외 주요 IT 미디어들은 이번 출시가 구글과 아마존이 지배해온 온라인 쇼핑 시장에 AI 챗봇이 새로운 판도를 여는 신호탄이라 평가한다. 수억 명이 사용하는 ChatGPT에 적용됨으로써 글로벌 전자상거래 흐름에 큰 변화가 예상되며, 개발자와 판매자는 ACP 표준을 활용한 맞춤형 에이전트 구현으로 AI 커머스 생태계가 급속도로 확장될 것으로 전망된다. 국내에서도 데이터 기반 맞춤형 추천, AI와 핀테크 융합, 다중 상품 동시 구매 및 글로벌 상점 연동 가능성에 주목하며, 검색 기반 쇼핑 시장의 권력 구조 재편을 예고하고 있다.
<이미지 출처: Sora로 생성>